وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الأجيال المتواصلة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
ممثل خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- التعاطف مع العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة