وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبركم التوازن عن توفر فرص عمل في قسم التسويق لتحسين أداء مدير تجربة العملاء بموقع مسقط.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على الابتكار
- القدرة على التحليل

المهام:

- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تحسين العلاقات مع العملاء
- تدريب الموظفين
- تحليل بيانات ردود العملاء
- تقييم أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

وظائف مدير تجربة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة