وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف في الأحوال المدنية بمكة حديثة اليوم مقدمة من التعاون الذهبي في مكة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة مكة

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات القانونية المعمول بها في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع مختلف فئات المجتمع لتقديم الخدمات المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التغيرات في القوانين والإجراءات
- مهارات التعامل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بطريقة مهنية

المهام:

- معالجة الشكاوى والملاحظات الواردة من العملاء وتحسين مستوى الخدمة
- التنسيق مع الجهات الأخرى لضمان فعالية الإجراءات وخدمة المواطنين بشكل متكامل
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية والامتثال للأنظمة المعمول بها
- تحديث السجلات المدنية بناءً على المعلومات الجديدة والتأكد من دقتها
- إدارة نظام التعيين لضمان تنظيم المواعيد وتلبية احتياجات المواطنين

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

موظف مختص في تقديم خدمات الأحوال المدنية بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة