وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نحن فخورون العطاء المستدام عن وظائف متاحة في قسم التكنولوجيا لشغل وظيفة ضابط علاقات عملاء بمحافظة مكناس.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يتميزون بـ الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير حوافز تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

مطلوب ضابط علاقات عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة