وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الآفاق الساطعة عن موظف استقبال في فندق براتب مميز للعمل بمنوف
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل
- مهارات إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة
- القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء
- مهارات تسجيل النزلاء وتقديم المعلومات بوضوح
- مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء وتقديم المساعدة

المهام:

- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة للنزلاء
- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة في مكان العمل
- حل المشكلات الطارئة بفعالية وسرعة
- التعامل مع الأمور المالية والدفعات بشكل صحيح
- تطبيق الإجراءات الفندقية والمعايير المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

وظائف استقبال في الفنادق بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة