وظائف مصر

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح الدائم
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة ميت غمر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11020 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول النجاح الدائم إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات تخصص المجموعة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف استقبال خدمة عملاء في ميت غمر.

ندور على كفاءات يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير مزايا حلوة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن
- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة


الانشطة الوظيفية

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

القدرات المطلوبة

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء