وظائف موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة المسيرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ميت غمر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11690 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من المسيرة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
المهام:
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
الانشطة الوظيفية
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
القدرات المطلوبة
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
وظائف موظفين كول سنتر بميت غمر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفين كول سنتر لدى شركة رائدة ت
- وظائف موظفين كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفين كول سنتر
- وظائف موظفين للبنات (موظف توظيف) - وظائف مطلوب موظفين وظائف للبنات جدة
- وظائف موظفين شركة أسمنت (موظف شركة أسمنت) - وظائف موظفين شركة أسمنت ينبع تعلن وظا
- وظائف موظفين للجنسين (موظف) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة ن
- وظائف موظفين للجمارك (موظف جمركي) - وظائف موظفين الجمارك تعلن وظائف إدار