وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر الرؤية الرقمية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة وهران.
نبي نعين عندهم خبرة التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- تدريب العملاء على الخدمات
- تقديم معلومات حول المنتجات
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة