وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسر السمو عن دعوة للتقديم في إدارة المشاريع لشغل وظيفة فرصة عمل مسؤول خدمة العملاء في منطقة وهران.

نسعى لجذب محترفين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- إدارة الموارد
- إدارة الشكاوى
- استخدام أنظمة CRM
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم المعلومات
- التعاون مع الفرق
- استقبال العملاء
- تقديم حلول مبتكرة
- حل المشكلات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة